Avec les bons outils, vous pouvez créer une expérience utilisateur sécurisée pour vos visiteurs. Priorisez la sécurité de votre site web et intégrez ces meilleures pratiques en matière de sécurité.
Négliger la sécurité de votre site web met en danger bien plus que des données – vous mettez en jeu la réputation de votre marque.
Les cybermenaces augmentent, 83 % des violations de données étant perpétrées par des hackers tiers. Ces cybercriminels malveillants représentent un défi de taille pour les entreprises. La formation et les contrôles d'accès traitent efficacement les risques internes, mais se protéger des menaces externes nécessite une approche proactive et globale.
Si la conception et le développement web établissent des plateformes pour l'interaction, l'engagement et la conversion, la sécurité des sites web assure un accès utilisateur sécurisé et établit la crédibilité de la marque, démontrant un engagement envers la sécurité des utilisateurs et cultivant la confiance numérique. Dans un monde numérique où une seule violation peut causer des dommages irréparables à la marque, la mise en œuvre de mesures de sécurité n'a jamais été aussi importante.
L'importance de la cybersécurité et des outils de vérification de sites web
Alors que la fréquence et la gravité des cyberattaques augmentent, les mesures de cybersécurité sont non négociables pour les petites entreprises comme pour les multinationales – et pas seulement pour des raisons de sécurité.
Des études de la NTIA (National Telecommunications and Information Administration) aux États-Unis révèlent que 73 % des ménages utilisant Internet s'inquiètent des risques de confidentialité et de sécurité en ligne. À mesure que les préoccupations en matière de sécurité en ligne augmentent, les utilisateurs évaluent de plus en plus leurs interactions numériques en fonction de la sécurité perçue. Ainsi, maintenir la cybersécurité est autant une question de crédibilité de la marque que de protection contre les cybermenaces.
La confiance peut faire ou défaire une marque, et sécuriser les actifs en ligne ne se limite pas à la protection des données. L'intégration de pare-feu et le chiffrement protègent des données sensibles, telles que les informations des utilisateurs et les détails des cartes de crédit, réduisant ainsi les répercussions juridiques et financières des violations de sécurité. Bien que les utilisateurs ne comprennent peut-être pas les détails des mesures de sécurité, ils reconnaissent les symboles de sécurité. Par exemple, les sites web avec un certificat SSL (Secure Sockets Layer) ont une icône de cadenas dans le navigateur, signalant la sécurité et cultivant la confiance.
10 étapes pour assurer la sécurité de votre site en 2024
Alors que les cybermenaces se multiplient, renforcer vos défenses numériques est essentiel. Voici 10 étapes pour bâtir des contre-mesures solides contre les cybercriminels.
1. Prévenir le spam
Le spam envahit les boîtes de réception, les sections de commentaires, les formulaires de contact et les forums. En plus d'être frustrant à lire, les robots des moteurs de recherche qui collectent et stockent les données des pages web interprètent également le spam comme du contenu de mauvaise qualité, mettant en péril le classement et la pertinence de votre site web.
Le spam représente également un risque de sécurité. Les cybercriminels déguisés en entreprises respectables envoient des emails marketing en masse incitant les destinataires à agir, formant ainsi la base des arnaques par phishing qui poussent les utilisateurs à divulguer des informations sensibles. Pour prévenir cela, intégrez des défis CAPTCHA et des honeypots — des outils offrant des tâches simples que seuls les humains peuvent accomplir — pour dissuader et piéger les bots, assurant ainsi un accès authentique à la page web. Distinguer les utilisateurs authentiques des bots réduit les menaces de spam et vous permet d'installer des systèmes de modération de contenu pour une sécurité durable.
Si vous avez conçu votre site web avec Webflow, envisagez d'utiliser l'intégration Disqus pour identifier et modérer les commentaires de spam.
2. Protéger votre site des attaques DDoS
Les attaques par déni de service distribué (DDoS) submergent les sites web de trafic, provoquant des pannes de serveurs et rendant les sites temporairement inaccessibles. Ces temps d'arrêt perturbent les fonctions normales du site et permettent aux hackers d'injecter du code malveillant.
Pour une défense robuste contre ces attaques, choisissez un fournisseur d'hébergement web de confiance, tel que Webflow, pour bénéficier d'une protection avancée contre les DDoS. Après avoir configuré votre site, déployez des outils matériels et logiciels de protection, comme des pare-feu, des équilibreurs de charge et des pare-feu d'application web (WAF). Ces outils supervisent activement le flux de trafic de votre site en filtrant les activités suspectes ou malveillantes, telles que des tentatives d'accès répétées à partir d'une même adresse IP en peu de temps, et des schémas de navigation de pages irréguliers.
3. Bloquer les attaques par force brute
Les attaques par force brute consistent pour les hackers à essayer de nombreuses combinaisons de nom d'utilisateur et de mot de passe jusqu'à trouver une correspondance et percer un site. Prévenez cela en créant un mot de passe fort combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres, et des caractères spéciaux tels que l'esperluette (&) ou le dièse (#). Vous pouvez renforcer encore davantage la défense en limitant les tentatives de connexion et en déployant des tests CAPTCHA après des tentatives infructueuses consécutives pour compliquer l'utilisation de bots par les hackers. La mise en place d'une authentification à deux facteurs (2FA) ajoute également une couche de protection supplémentaire lors de la connexion.
4. Protéger votre site contre les attaques XSS
Les attaques de type cross-site scripting (XSS) se produisent lorsque des cybercriminels intègrent des scripts dans le code d'une page web. Lors de la navigation normale, comme le rendu de la page et l'exécution du code JavaScript, les navigateurs tels que Google Chrome et Mozilla Firefox peuvent télécharger et traiter involontairement du code malveillant. Cela expose les utilisateurs aux malwares et permet même aux attaquants de manipuler le contenu de la page web à leur avantage, compromettant la sécurité du site et diminuant la confiance des utilisateurs.
Défendez votre site web et les navigateurs contre les menaces XSS en installant des politiques de sécurité de contenu (CSP) qui filtrent les scripts dangereux et les sites douteux, garantissant que seuls des codes sécurisés sont exécutés par les navigateurs et les serveurs.
5. Se prémunir contre les injections SQL
SQL, abréviation de Structured Query Language, est un langage de programmation permettant aux utilisateurs de stocker, récupérer et modifier des données dans des bases de données relationnelles. De nombreuses entreprises s'appuient sur SQL pour gérer de vastes ensembles de données, y compris des informations sur les produits, les clients, et des analyses commerciales.
Cependant, les cybercriminels peuvent exploiter ces bases de données par des injections SQL, qui introduisent des commandes malveillantes pour extraire des informations sensibles, contourner des identifiants de connexion, ou exposer la structure de la base de données via des champs de saisie utilisateur tels que les formulaires de contact et de connexion. Les injections SQL mettent en péril la confidentialité et la sécurité des utilisateurs, et permettent aux cybercriminels de manipuler ou de supprimer des données vitales, compromettant ainsi la fonctionnalité du site web.
Contrer cette menace passe par la mise en place de requêtes paramétrées et des audits réguliers de la base de données. Les requêtes paramétrées interprètent les saisies des utilisateurs comme des données et non comme du code exécutable, réduisant ainsi le risque d'exécuter des commandes involontaires. L'audit régulier des bases de données, quant à lui, permet d'identifier tôt les activités anormales et suspectes, en vérifiant les actions légitimes dans la base de données et en confirmant l'efficacité des mesures préventives, telles que les requêtes paramétrées.
6. Installer un certificat SSL
L'intégration d'un certificat Secure Sockets Layer (SSL) renforce la sécurité de votre site web en chiffrant les données entre les navigateurs et votre site, protégeant ainsi des informations sensibles telles que les mots de passe et les détails financiers. Activer ce certificat permet de passer du protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol) à HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) et fournit une couche de protection supplémentaire contre l'interception de données par les hackers, garantissant que ces données restent illisibles pour les parties non autorisées. Webflow active par défaut l'hébergement SSL sur tous les nouveaux sites web, et vous pouvez ajouter un certificat SSL personnalisé à tout site conçu avec Webflow via vos paramètres.
7. Sauvegarder les données du site web
Les hackers peuvent entraîner des pertes de données, tout comme les dysfonctionnements techniques et les effacements accidentels. Pour avoir l'esprit tranquille, choisissez un service d'hébergement web qui crée automatiquement des sauvegardes de votre site. Webflow enregistre chaque changement de conception et mise à jour dans le cloud, et cette fonction de sauvegarde est standard sur tous les plans de site. Vous pouvez même nommer chaque sauvegarde pour un accès rapide.
8. Suivre la conformité à la norme ISO 27018
ISO 27018 établit la norme mondiale pour la sécurité sur le web, avec des directives pour sécuriser les données personnelles dans le cloud. Ces standards incluent la notification des clients des demandes de données par les autorités, la mise en place de contrôles d'accès stricts aux données, et la tenue d'un registre complet des activités de traitement des données.
Les sites conçus avec Webflow tirent parti d'Amazon Web Services – conforme aux normes ISO 27018 – garantissant des sauvegardes illimitées et sécurisées pour votre site web, tout en assurant la sécurité des informations personnellement identifiables des utilisateurs.
9. Utiliser des passerelles de paiement en ligne fiables
Les passerelles de paiement sont des plateformes sécurisées qui authentifient et facilitent les transactions en ligne, jouant le rôle d'intermédiaire entre acheteurs et vendeurs pour traiter de manière sécurisée les données de paiement et protéger les informations financières sensibles.
En utilisant des processeurs de paiement tiers reconnus tels que Stripe et PayPal, vous respectez la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), un ensemble mondial de standards de sécurité garantissant que toutes les entreprises qui acceptent, traitent, stockent ou transmettent des informations de carte le font dans un environnement sécurisé. La norme PCI DSS établit des procédures et des protections obligatoires pour protéger les données des titulaires de carte, telles que des méthodes de chiffrement et des contrôles d'accès, garantissant des transactions sécurisées et fiables.
10. Mettre à jour régulièrement votre site web
Mettre régulièrement à jour votre système de gestion de contenu (CMS), vos plugins et vos thèmes permet de combler les vulnérabilités de sécurité. Les logiciels obsolètes présentent souvent des faiblesses connues que les cybercriminels peuvent exploiter, et l'audit constant et la correction de votre site web empêchent les hackers de tirer parti de ces vulnérabilités.
Gardez votre site web à jour en planifiant des vérifications régulières de la sécurité du site pour détecter et résoudre rapidement les problèmes. Les intégrations et les plugins vous aident à surveiller les performances du site, tandis que l'optimisation des performances du site maintient la vitesse, la fonctionnalité, et la réactivité, améliorant l'expérience utilisateur et dissuadant les menaces potentielles dues aux ralentissements ou aux dysfonctionnements.